Általános Szerződési Feltételek
a www.kulcsdiagnosztika.com weboldalon megtalálható
(Ország Gábor e.v.) szolgáltatásaira
1. A szerződő felek
1.1 Szolgáltató: Ország Gábor e.v. Adószám: 59886130‑1‑27 Nyilvántartási szám: 57933030 Székhely: 8000 Székesfehérvár, Köfém ltp. 32. 4/40 Telefon: +36 70 323 9742 E-mail: kulcsdiagnosztika@freemail.hu
1.2 Megrendelő / Ügyfél: az a természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltató által kínált szolgáltatást igénybe veszi.
2. Az ÁSZF hatálya
2.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza.
2.2. A szolgáltatás megrendelésével az Ügyfél kijelenti, hogy az ÁSZF tartalmát megismerte és elfogadta.
3. A szolgáltatás tárgya
3.1 A Szolgáltató autókulcs másolás; kulcsprogramozás és illesztés; immobilizer-transzponder chipek kezelése; távirányítós és smart kulcsok programozása; kulcsház csere; kulcsjavítás; kulcsszár készítés; valamint RFID érintők másolása; lézergravírozott kulcstartók készítése; és a fentiekhez kapcsolódó egyéb szolgáltatásokat végez.
3.2 A kulcsok kizárólag a hozzájuk kapcsolódó szolgáltatással együtt vásárolhatók meg.
3.3 A Szolgáltatás igénybevételével az Ügyfél elfogadja, hogy a munkához szükséges információkat megadja.
4. Megrendelés és szerződés létrejötte
4.1 A szolgáltatás igénybevételéhez előzetes időpont‑foglalás szükséges.
4.2 A szerződés az Ügyfél megrendelésének (telefonos, emailes vagy személyes egyeztetés) és a Szolgáltató visszaigazolásának pillanatában jön létre, kivéve, ha ettől a felek külön megállapodnak.
5. Díjak, fizetés
5.1 A szolgáltatás díjköteles; a szolgáltatás díja a jármű típusa, évjárata, kulcsrendszere és a szükséges munkafolyamat alapján kerül meghatározásra.
5.2 A Szolgáltató fenntartja a jogot árváltozásra, melyről az Ügyfelet időben tájékoztatja.
5.3 Fizetési mód(ok): a felek által előzetesen meghatározott módon (készpénz, bankkártya vagy átutalás) – az Ügyfél vállalja a szolgáltatás ellenértékének maradéktalan megfizetését.
5.4 Készleten nem található termékek, külön rendelésű alkatrészek vagy kiszállás esetén előleg kérhető.
5.5 Hozott alkatrész esetén a munkát csak megfelelő műszaki állapot esetén vállalja a Szolgáltató, garancia nélkül.
5.6 Amennyiben a munkavégzés során előre nem ismert hiba vagy akadály merül fel, az addig elvégzett diagnosztikai vizsgálatok és munkafolyamatok díjkötelesek lehetnek.
6. Ügyfél kötelezettségei
6.1 Az Ügyfél köteles igazolni, hogy a jármű vonatkozásában jogos tulajdonos vagy jogos használó.
6.2 Az Ügyfél felel az általa megadott információk helyességéért. A téves vagy hiányos adatokból eredő következményekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
7. Szolgáltatás teljesítése
7.1 Kulcsmásolás szolgáltatás elvégzéséhez a jármű fizikai jelenléte szükséges a Szolgáltató részére.
7.2 A teljesítés jellemzően a jármű, kulcs állapotától függően történik. Átlagos időtartamként 1‑2 óra szerepel, de ettől eltérhet.
7.3. A sikertelen kulcsprogramozás nem jelent hibás teljesítést, ha annak oka a jármű vagy annak rendszereinek hibája.
7.4 A Szolgáltató a kulcsmásolási munkákat kizárólag a jármű tulajdonosának vagy jogos használójának megrendelése alapján végzi.
8. Felelősség, korlátozások
8.1 A Szolgáltató kizár minden közvetett vagy következményes kárért való felelősséget, különösen az autó elektronikai, zár‑ vagy indításgátló rendszeréből eredő működési zavarok esetén.
8.2 Az új kulcsok illesztése során előfordulhat, hogy az eredeti kulcsok törlésre kerülnek, vagy a sikeres illesztés nem garantálható olyan típusoknál, ahol a jármű rendszere speciális.
8.3. A Szolgáltató minden munkát szakmai gondossággal végez, azonban egyes járműveknél gyártói vagy műszaki korlátozások miatt a kulcs elkészítése vagy programozása nem minden esetben lehetséges.
8.4. Hibás járműelektronika, immobilizer rendszer, vezérlőegység, zár vagy egyéb járműhiba esetén a sikeres kulcskészítés nem garantálható.
8.5. A Szolgáltató szolgáltatásain kívül, a jármű egyéb elektromos vagy mechanikai hibáinak javítását nem vállalja.
9. Különleges munkafolyamatok
9.1. Egyes járműtípusoknál a kulcs illesztése speciális eljárást, vezérlőegység kiszerelést vagy online programozást igényelhet.
9.2. Ilyen esetekben az Ügyfél előzetes tájékoztatást kap a munkafolyamatról és az esetleges kockázatokról.
9.3. Online firmware-frissítés vagy gyártói rendszer használata esetén a külső tényezőkből (például szerverhiba, internetkapcsolat, kommunikációs hiba) eredő problémákért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
10. Elállás, visszatérítés
10.1 A fogyasztót megillető elállási jogra vonatkozó szabályokat a vonatkozó jogszabályok szerint kell alkalmazni. Egyedi igény alapján készített, nem előre gyártott termékek, illetve a fogyasztó kifejezett kérésére megkezdett szolgáltatás esetén a jogszabályban meghatározott kivételek alkalmazhatók.
10.2 Visszatérítés akkor lehetséges, ha a szolgáltatás során olyan hibát követett el a Szolgáltató, amely az Ügyfél számára bizonyíthatóan hátrányt okozott és a hiba kijavítása nem lehetséges.
11. Adatkezelés, adatvédelem
11.1 A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait a vonatkozó jogszabályok (pl. GDPR) és a Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója szerint kezeli.
11.2 Az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy az adatkezelésre vonatkozó szabályokat megismerte és elfogadta.
12. Jogviták és alkalmazandó jog
12.1 Jogvita esetén a felek elsődlegesen békés úton próbálják rendezni a vitát. Ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.
12.2 Jelen feltételekre a Magyarországon hatályos jogszabályok (pl. a Polgári Törvénykönyv) az irányadók.
13. Egyéb rendelkezések
13.1 A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosított ÁSZF a honlapon történő közzétételt követően létrejövő szerződésekre alkalmazandó. A már létrejött szerződésekre a szerződés létrejöttekor hatályos ÁSZF irányadó, kivéve, ha jogszabály vagy a felek eltérő megállapodása másként rendelkezik.
13.2 Amennyiben a szerződés bármely rendelkezése jogszabályba ütközik vagy érvénytelen, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
