AUTÓKULCS:
- MÁSOLÁS / JAVÍTÁS / BEVIZSGÁLÁS

- KEYLESS GO / SMART KULCSOK ILLESZTÉSE

- IMMOBILIZER ÉS TRANSZPONDER PROGRAMOZÁS

- DIAGNOSZTIKA / HIBAKERESÉS / MŰSZERES VIZSGÁLAT

- TÁVIRÁNYÍTÓ MÁSOLÁS / ILLESZTÉS / KÓDOLÁS

- KULCSHÁZ CSERE / RÉGI KULCSOK ÁTALAKÍTÁSA-MODERNIZÁLÁSA

- MIKROFORRASZTÁS / KULCS AKKU-ELEM / MIKROKAPCSOLÓ-NYOMÓGOMB CSERE

- KULCSPROFIL KÉSZÍTÉS

IDŐPONTFOGLALÁS:
06-70-323-9742

MELLÉK SZOLGÁLTATÁS:
- EGYEDI LÉZERGRAVÍROZOTT KULCSTARTÓ KÉSZÍTÉS

- KAPUÉRINTŐ RFID KORONG MÁSOLÁS

Ügyfeleinket kizárólag előzetes időpont-egyeztetés alapján fogadjuk! A hét minden napján vállalunk munkát, előzetes egyeztetés alapján, szabad kapacitásunk függvényében! Telefonon minden nap 07:00–19:00 között állunk rendelkezésre. Műhelyünkben kizárólag munkavégzés esetén tartózkodunk, ezért kérjük, hogy személyes felkeresés előtt minden esetben telefonon egyeztessen időpontot! Árainkról telefonos megkeresés esetén tudunk tájékoztatást adni, mivel szolgáltatásaink díja a jármű és a kulcs típusától, valamint azok műszaki kialakításától függően eltér.
Szolgáltatásunk igénybevételével Ön elfogadja a Szolgáltatási Tájékoztatónkban és az Általános Szerződési Feltételeinkben leírtakat. Ügyfél által tévesen vagy hiányosan megadott adatokból keletkező félreértésekért és károkért felelősséget nem vállalunk.

Személyautókhoz való kulcsok/kulcsházak és az azokban található immobilizer-transzponder chippek, távirányítók szerelésével, javításával, másolásával, illesztésével, kódolásával, kulcsprofilok készítésével, kapuérintő rfid korongok másolásával és lézergravírozott kulcstartók készítésével foglalkozunk. Érdeklődéskor a kulcstípus beazonosítása érdekében kérünk pár információt a járműről (pld.: típus, évjárat) és ahhoz tartozó kulcsról készített fotót. Munkáinknál a jármű fizikai jelenléte szükséges. Az általunk forgalmazott termékeinket egyedi biztonsági elemekkel látjuk el és minden munkafolyamatunkat rögzítjük az esetleges visszaélések elkerülése érdekében. Kulcsaink kizárólag a hozzájuk tartozó szolgáltatással együtt vásárolhatók meg, külön értékesítést nem végzünk. Magas értékű prémium kategóriás, valamint ritka és különleges gépjárművek kulcsainak készítését csak felelősségvállalási nyilatkozat megfelelő kitöltésével vállaljuk. Bizonyos típusú járműveknél esetenként a kulcsok illesztéséhez szükséges vezérlő modul alkatrészeket szereljük ki-be, más egyéb autóvillamossági-autószerelői munkálatokat és javításokat nem vállalunk.

Szolgáltatásaink díjkötelesek. Minden autókulcsot a legnagyobb szakértelemmel és gondossággal vizsgálunk meg. A legtöbb esetben sikeresen elkészítjük a kulcsot, azonban előfordulhatnak olyan műszaki vagy gyártói korlátozások, illetve az autó vagy a kulcs állapotából adódó problémák, amelyek miatt a munka nem végezhető el. Munkáink során, ha olyan típusú hibát (pld: hibás műszeregységes-komfort modulos jármű) vagy körülményt (pld.: szakadt elektromos kábelek, hiányzó alkatrészek a járműből stb.) találunk, amely munkavégzésünket ellehetetleníti az arra fordított munkák (pld.: elhasznált alapanyagok, gépi műszeres vizsgálatok) és idő tekintetében munkadíjat számolunk fel. Hozott anyaggal feláron vállalunk munkát, ha azt mi is megfelelőnek találjuk, de arra semmilyen garanciát nem vállalunk. Készleten nem lévő kulcsok-alkatrészek berendelése, valamint helyszíni kiszállás esetén díjelőleget kérünk. Mindenkori árváltozás jogát fenntartjuk.

Bizonyos járműtípusoknál az új kulcs illesztése kizárólag a jármű elektronikus vezérlőegységének firmware-frissítésével vagy flashelésével végezhető el. Ezek a műveletek a gyártó rendszereivel történő online kommunikációt és internetkapcsolaton keresztüli adatátvitelt igényelhetnek. Mivel az ilyen eljárások során olyan, általunk nem befolyásolható külső tényezők is szerepet játszanak (például internetkapcsolati hiba, szerveroldali probléma, kommunikációs megszakadás vagy a jármű elektronikai rendszerének előre nem látható rendellenessége), a munka megkezdése előtt minden ilyen esetben felelősségvállalási nyilatkozatot írunk alá az ügyféllel. A nyilatkozat célja, hogy az ügyfél tudomásul vegye: az online firmware-frissítés vagy flashelés során előfordulhat a jármű elektronikai rendszerének meghibásodása. Az ilyen, külső vagy előre nem látható okból bekövetkező meghibásodásokért és az ezekből eredő károkért vállalkozásunk nem vállal felelősséget.

Kizárunk minden közvetett vagy következményes kárért való felelősséget, beleértve a jármű egyedi elektronikai, immobilizer vagy zár-rendszer sajátosságaiból eredő működési zavarokat. A kulcsok illesztését, másolását hiba/hibakód mentes elektromos műszeregységekkel, zárakkal és műszakilag működőképes járműveknél javasoljuk elvégezni, mert pld.: hibás kulcsvezerlő modulok vagy rossz gyújtáskapcsolók, zárak esetén az autókulcsot csak részben vagy egyáltalán nem lehet elkészíteni a járműhöz. Leegyszerüsítve akkor tudunk segíteni, ha az indítókulccsal van probléma nem pedig a járművel.

Vállalkozások tulajdonában lévő járművek esetén kizárólag meghatalmazással rendelkező ügyfelek részére nyújtunk szolgáltatást. Munkáink során kérjük, hogy a szolgáltatást megrendelő a jármű tulajdonjogát vagy annak jogos használatát valamely módon igazolni tudja részünkre.

Az autókulcs az indításgátló része. Az elektronikus indításgátló, másnéven immobilizer már 1995-től megtalálható a járműkulcsokban. A smart, keyless go, handsfree azaz a szabadkezes kulcstípus megnevezések a kulcs működésére vonatkoznak, ezen kulcstípusok képesek a járművet a kulcs mechanikai használata nélkül is kinyitni, bezárni és elindítani. Ahhoz, hogy smart vagy távirányítóval is ellátott típusú kulcsot tudjunk készíteni egy járműhöz fontos, hogy az felszereltségi szinten is fel legyen szerelve ilyen fajta kulcsfunkció használathoz szükséges elemekkel. A kulcsokban található immobilizer transzponder chip (integrált áramkör) alkatrész kommunikál a jármű motorvezérlőjével és ha a két alkatrész közti kommunikáció (algoritmus kód) megfelelő a jármű rendszerében rögzítettel megkezdődik a motorindítás. Ha a rendszer különbséget érzékel a transzponder által küldött kód és a letárolt változat közt, akkor nem történik meg a motorindítás.

Eredeti és minőségi utángyártott autókulcsokkal, kulcsalkatrészekkel és kulcsházakkal dolgozunk. Utángyártott termékeink gyári logót és márkajelzést nem tartalmaznak, a weboldalon szereplő képek illusztrációk, ezért a tényleges termék megjelenése eltérhet. Szolgáltatásainkat kizárólag a jármű típusának megfelelően, műszaki lehetőségek figyelembevételével végezzük. Egyes autóknál a kulcs programozása vagy illesztése speciális eljárást igényel, illetve bizonyos esetekben a jármű átadása is szükséges lehet a munka idejére. Munkáinkat kizárólag a tulajdonjog vagy a jogos használat igazolását követően vállaljuk. A kulcsmásolás, programozás, javítás és egyéb szolgáltatások megkezdése előtt minden esetben tájékoztatjuk ügyfeleinket a lehetőségekről és az esetleges műszaki korlátokról. A legtöbb munkát előzetes egyeztetés alapján, típustól függően általában 1–2 órán belül elvégezzük, azonban egyes járművek esetében ennél hosszabb időre is szükség lehet. Facebook-oldalunkon elérhető galériában korábbi munkáinkból is megtekinthető néhány referencia.

RFID KORONG MÁSOLÁS

LÉZERGRAVÍROZÁS

Egyedi lézergravírozott kulcstartók – fa és alumínium kivitelben. Modern lézergravírozó technológiával készítünk esztétikus mintákat fa és alumínium lapos kulcstartókra. Gravírozási munkaigényeket kizárólag e-mailben fogadunk. Kérjük, megrendelésüket és a szükséges információkat e-mailben küldjék el részünkre.

Legyen szó:

névről vagy monogramról,
logóról,
idézetről,
dátumról,
fényképes grafikáról,
páros kulcstartóról,
vagy teljesen egyedi elképzelésről,

Tökéletes választás:

születésnapra,
nyakörv bilétának,
kisállat azonosítónak,
emléktárgynak,
reklámajándéknak,
autókulcshoz,
vagy mindennapi használatra.

E-mail
kulcsdiagnosztika@email.com

Névjegy-információk

+36-70-323-9742

Cím

8000. Székesfehérvár, Gombócleső utca 3935/137 hrsz.
Az utcában lévő köztemető mellett, a garázssoron vagyunk megtalálhatóak.
Ügyfélfogadás kizárólag előzetes időpont egyeztetés alapján!

Ország Gábor e.v. Adószám: 59886130-1-27 Nyilvántartási szám: 57933030

ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek
a www.kulcsdiagnosztika.com weboldalon megtalálható
(Ország Gábor e.v.) szolgáltatásaira

1. A szerződő felek
1.1 Szolgáltató: Ország Gábor e.v. Adószám: 59886130‑1‑27 Nyilvántartási szám: 57933030 Székhely: 8000 Székesfehérvár, Köfém ltp. 32. 4/40 Telefon: +36 70 323 9742 E-mail: kulcsdiagnosztika@freemail.hu
1.2 Megrendelő / Ügyfél: az a természetes vagy jogi személy, aki a Szolgáltató által kínált szolgáltatást igénybe veszi.

2. Az ÁSZF hatálya
2.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazza.
2.2. A szolgáltatás megrendelésével az Ügyfél kijelenti, hogy az ÁSZF tartalmát megismerte és elfogadta.

3. A szolgáltatás tárgya
3.1 A Szolgáltató autókulcs másolás; kulcsprogramozás és illesztés; immobilizer-transzponder chipek kezelése; távirányítós és smart kulcsok programozása; kulcsház csere; kulcsjavítás; kulcsszár készítés; valamint RFID érintők másolása; lézergravírozott kulcstartók készítése; és a fentiekhez kapcsolódó egyéb szolgáltatásokat végez.

3.2 A kulcsok kizárólag a hozzájuk kapcsolódó szolgáltatással együtt vásárolhatók meg.

3.3 A Szolgáltatás igénybevételével az Ügyfél elfogadja, hogy a munkához szükséges információkat megadja.

4. Megrendelés és szerződés létrejötte

4.1 A szolgáltatás igénybevételéhez előzetes időpont‑foglalás szükséges.

4.2 A szerződés az Ügyfél megrendelésének (telefonos, emailes vagy személyes egyeztetés) és a Szolgáltató visszaigazolásának pillanatában jön létre, kivéve, ha ettől a felek külön megállapodnak.

5. Díjak, fizetés

5.1 A szolgáltatás díjköteles; a szolgáltatás díja a jármű típusa, évjárata, kulcsrendszere és a szükséges munkafolyamat alapján kerül meghatározásra.

5.2 A Szolgáltató fenntartja a jogot árváltozásra, melyről az Ügyfelet időben tájékoztatja.

5.3 Fizetési mód(ok): a felek által előzetesen meghatározott módon (készpénz, bankkártya vagy átutalás) – az Ügyfél vállalja a szolgáltatás ellenértékének maradéktalan megfizetését.

5.4 Készleten nem található termékek, külön rendelésű alkatrészek vagy kiszállás esetén előleg kérhető.

5.5 Hozott alkatrész esetén a munkát csak megfelelő műszaki állapot esetén vállalja a Szolgáltató, garancia nélkül.

5.6 Amennyiben a munkavégzés során előre nem ismert hiba vagy akadály merül fel, az addig elvégzett diagnosztikai vizsgálatok és munkafolyamatok díjkötelesek lehetnek.

6. Ügyfél kötelezettségei

6.1 Az Ügyfél köteles igazolni, hogy a jármű vonatkozásában jogos tulajdonos vagy jogos használó.

6.2 Az Ügyfél felel az általa megadott információk helyességéért. A téves vagy hiányos adatokból eredő következményekért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

7. Szolgáltatás teljesítése

7.1 Kulcsmásolás szolgáltatás elvégzéséhez a jármű fizikai jelenléte szükséges a Szolgáltató részére.

7.2 A teljesítés jellemzően a jármű, kulcs állapotától függően történik. Átlagos időtartamként 1‑2 óra szerepel, de ettől eltérhet.

7.3. A sikertelen kulcsprogramozás nem jelent hibás teljesítést, ha annak oka a jármű vagy annak rendszereinek hibája.

7.4 A Szolgáltató a kulcsmásolási munkákat kizárólag a jármű tulajdonosának vagy jogos használójának megrendelése alapján végzi.

8. Felelősség, korlátozások

8.1 A Szolgáltató kizár minden közvetett vagy következményes kárért való felelősséget, különösen az autó elektronikai, zár‑ vagy indításgátló rendszeréből eredő működési zavarok esetén.

8.2 Az új kulcsok illesztése során előfordulhat, hogy az eredeti kulcsok törlésre kerülnek, vagy a sikeres illesztés nem garantálható olyan típusoknál, ahol a jármű rendszere speciális.

8.3. A Szolgáltató minden munkát szakmai gondossággal végez, azonban egyes járműveknél gyártói vagy műszaki korlátozások miatt a kulcs elkészítése vagy programozása nem minden esetben lehetséges.

8.4. Hibás járműelektronika, immobilizer rendszer, vezérlőegység, zár vagy egyéb járműhiba esetén a sikeres kulcskészítés nem garantálható.

8.5. A Szolgáltató szolgáltatásain kívül, a jármű egyéb elektromos vagy mechanikai hibáinak javítását nem vállalja.

9. Különleges munkafolyamatok

9.1. Egyes járműtípusoknál a kulcs illesztése speciális eljárást, vezérlőegység kiszerelést vagy online programozást igényelhet.

9.2. Ilyen esetekben az Ügyfél előzetes tájékoztatást kap a munkafolyamatról és az esetleges kockázatokról.

9.3. Online firmware-frissítés vagy gyártói rendszer használata esetén a külső tényezőkből (például szerverhiba, internetkapcsolat, kommunikációs hiba) eredő problémákért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.

10. Elállás, visszatérítés

10.1 A fogyasztót megillető elállási jogra vonatkozó szabályokat a vonatkozó jogszabályok szerint kell alkalmazni. Egyedi igény alapján készített, nem előre gyártott termékek, illetve a fogyasztó kifejezett kérésére megkezdett szolgáltatás esetén a jogszabályban meghatározott kivételek alkalmazhatók.

10.2 Visszatérítés akkor lehetséges, ha a szolgáltatás során olyan hibát követett el a Szolgáltató, amely az Ügyfél számára bizonyíthatóan hátrányt okozott és a hiba kijavítása nem lehetséges.

11. Adatkezelés, adatvédelem

11.1 A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait a vonatkozó jogszabályok (pl. GDPR) és a Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója szerint kezeli.

11.2 Az Ügyfél hozzájárul ahhoz, hogy az adatkezelésre vonatkozó szabályokat megismerte és elfogadta.

12. Jogviták és alkalmazandó jog

12.1 Jogvita esetén a felek elsődlegesen békés úton próbálják rendezni a vitát. Ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.

12.2 Jelen feltételekre a Magyarországon hatályos jogszabályok (pl. a Polgári Törvénykönyv) az irányadók.

13. Egyéb rendelkezések

13.1 A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosított ÁSZF a honlapon történő közzétételt követően létrejövő szerződésekre alkalmazandó. A már létrejött szerződésekre a szerződés létrejöttekor hatályos ÁSZF irányadó, kivéve, ha jogszabály vagy a felek eltérő megállapodása másként rendelkezik.

13.2 Amennyiben a szerződés bármely rendelkezése jogszabályba ütközik vagy érvénytelen, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

www.kulcsdiagnosztika.com weboldal látogatói és felhasználói részére

1. Bevezetés
A www.kulcsdiagnosztika.com weboldalt üzemeltető Ország Gábor egyéni vállalkozó („adatkezelő”) a weboldal működtetése során, valamint az oldalon keresztül üzenetet küldő személyek adatainak kezelésével biztosítja a szolgáltatások megfelelő nyújtását. A szolgáltató teljes mértékben törekszik a személyes adatok védelmére, a GDPR (EU 2016/679) és a magyar 2011. évi CXII. törvény előírásainak megfelelően.

2. Adatkezelő adatai

Név/Cégnév: Ország Gábor egyéni vállalkozó

Székhely: 8000 Székesfehérvár, Köfém ltp. 32. 4/40

Adószám: 59886130-1-27

Weboldal: www.kulcsdiagnosztika.com

Elérhetőség: kulcsdiagnosztika@freemail.hu, +36 70 323 9742

3. Fogalmak

GDPR: Az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (EU 2016/679).

Személyes adat: Bármely, azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó információ.

Érintett: Az a természetes személy, akire az adat vonatkozik.

Adatkezelő: Aki az adatkezelés céljait és eszközeit meghatározza.

Adatfeldolgozó: Aki az adatkezelő nevében kezeli az adatokat.

Hozzájárulás: Az érintett önkéntes, kifejezett beleegyezése az adatkezeléshez.

4. Adatkezelés alapelvei
Az adatkezelő kijelenti, hogy:

az adatkezelés jogszerű, tisztességes és átlátható;

az adatok gyűjtése meghatározott és jogszerű célból történik;

az adatok pontosak, naprakészek, szükség esetén frissítve lesznek;

a személyes adatok tárolása csak a cél megvalósulásáig, vagy jogszabályi előírás szerint történik;

az adatok védelmét technikai és szervezési intézkedésekkel biztosítja.

5. Az adatkezelés céljai, jogalapjai és tárolási ideje

Adatkezelési cél	Kezelt adatok	Jogalap (GDPR 6. cikk)	Tárolási idő
Kapcsolatfelvétel (weboldali űrlap)	Név, e-mail, telefonszám, üzenet, IP cím, üzenetküldés időpontja	Hozzájárulás (6. cikk (1) a) pont)	1 év vagy a hozzájárulás visszavonásáig
Hírlevélküldés	Név, e-mail, feliratkozás időpontja	Hozzájárulás (6. cikk (1) a) pont)	Leiratkozásig
Számlázás / könyvelés	Név, cím, adószám, számla adatok	Jogszabályi kötelezettség (6. cikk (1) c) pont)	8 év
Weboldal analitika (Google Analytics)	IP cím, cookie adatok, látogatás adatai	Hozzájárulás (6. cikk (1) a) pont)	26 hónap vagy a hozzájárulás visszavonásáig
Közösségi média (Facebook oldal)	Név, profilkép, üzenet, fényképek	Hozzájárulás (6. cikk (1) a) pont)	A Meta Platforms szabályzata szerint

6. Adatfeldolgozók

Adatfeldolgozó	Székhely	Tevékenység
Site123	8939 S. Sepulveda Blvd. Suite 102, Los Angeles, CA, USA	Webtárhely szolgáltatás, szerver üzemeltetés
KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu)	1031 Budapest, Záhony utca 7.	Elektronikus számlázó rendszer üzemeltetése
Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook)	4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország	Közösségi média felület, üzenetküldés

Az USA-ban található szolgáltatók esetében az adattovábbítás az EU–USA Data Privacy Framework alapján történik.

7. Cookie-k kezelése

Elengedhetetlen sütik: a weboldal működéséhez szükségesek, hozzájárulás nélkül működnek.

Statisztikai sütik (Google Analytics): csak előzetes hozzájárulással aktiválódnak.

A felhasználó bármikor törölheti a cookie-kat a böngésző beállításai között.

8. Adatvédelmi incidens

Adatvédelmi incidens esetén az adatkezelő haladéktalanul intézkedik, és szükség esetén 72 órán belül jelenti az esetet a NAIH-nak.

9. Érintetti jogok

Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet az adatkezelőtől az adatairól.

Helyesbítés joga: kérheti pontatlan adatok javítását.

Törlés joga: kérheti adatai törlését, ha nincs jogi kötelezettség.

Korlátozás joga: kérheti az adatkezelés ideiglenes felfüggesztését.

Tiltakozás joga: tiltakozhat az adatkezelés ellen.

Adathordozhatóság: kérheti adatai strukturált, géppel olvasható formátumban történő átadását.

Hozzájárulás visszavonása: a visszavonás nem érinti a korábban jogszerűen végzett adatkezelést.

Kapcsolat: kulcsdiagnosztika@email.com, +36 70 323 9742

10. Jogérvényesítés

NAIH: 1363 Budapest, Pf.: 9; ügyfélszolgálat@naih.hu

Bírósági jogorvoslat: lakóhely/tartózkodási hely szerint illetékes törvényszék (https://birosag.hu/birosagkereso)

11. Jogszabályi alap

GDPR: EU 2016/679

2011. évi CXII. törvény

2000. évi C. törvény (számvitel)

2001. évi CVIII. törvény (elektronikus kereskedelem)

2003. évi C. törvény (elektronikus hírközlés)

GARANCIA / JÓTÁLLÁS TÁJÉKOZTATÓ

Garancia / Jótállás Tájékoztató

1. Általános információk

Ország Gábor egyéni vállalkozó (továbbiakban: „Szolgáltató”) minden termékét egyedi biztonsági elemekkel látja el, a visszaélések elkerülése érdekében.

A jelen tájékoztatóban foglalt garanciális feltételek nem érintik a fogyasztót a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) és a 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet szerinti törvényes jótállási és szavatossági jogai gyakorlásában.

2. Garanciális ügyintézés

Garanciális ügyintézés során kérjük, hogy a vásárló:

A termékhez mellékelje a kapott számlát.
Írásban, részletesen ismertesse a hibát (még akkor is, ha azt előzetesen szóban, telefonon vagy elektronikus úton jelezte).
Ha a terméket más cég vagy vállalkozás javította, csatolja a szakműhely írásos igazolását (pecséttel, aláírással).

Sérült terméket nem áll módunkban visszavenni.
Hibás terméket bevizsgálás és tesztelés után javítunk; ha nem javítható, cseréljük.
Ha a termék nem hibás és a javításból plusz költség keletkezik, azt a vásárlónak kell megfizetnie.
Amennyiben a termék nem javítható és cseretermék nem áll rendelkezésre, a vásárló élhet a vételár-visszafizetési igénnyel.

3. Panaszkezelés
A vásárló panaszát az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:
Ország Gábor e.v. Székhely: 8000 Székesfehérvár, Köfém ltp. 32. 4/40.
Adószám: 59886130-1-27
Nyilvántartási szám: 57933030 Telefon: +36 70 323 9742
E-mail: kulcsdiagnosztika@freemail.hu

Szóbeli panaszt, ha lehetséges, azonnal orvosoljuk.
Ha a panaszt azonnal nem lehet orvosolni, jegyzőkönyvet készítünk. A jegyzőkönyv egy példányát a vásárló részére átadjuk, vagy az írásbeli panasz szabályai szerint járunk el.
Írásbeli panaszt 15 napon belül érdemben megválaszolunk.
Elutasítás esetén tájékoztatjuk a vásárlót az elutasítás indokáról.

4. Jótállás alóli kizárások

Jótállási igény nem érvényesíthető a következő esetekben:

Napi használatból eredő sérülések (pl. karcolás, kopás, leesés következtében keletkező sérülések).
Biztonsági elemek sérülése, eltávolítása vagy a kulcsház megbontása.
Kulcselektronika / transzponder firmware felülírása.
Nem rendeltetésszerű használat, pl.: helytelen elemcsere, rövidzárlat, beázás, mechanikai sérülések, nyáklap vagy kulcsház törése, mikrokapcsolók sérülése, túl alacsony vagy túl magas hőnek való kitettség.
Utólagos beavatkozásokból keletkező sérülések (javítás, forrasztás jelei).
Járműhöz köthető elektromos műszeregység hibák, mechanikus zárhibák és egyéb járműalkatrész hibák.

Megjegyzés: Ha a hiba gyártási eredetű, a fenti kizárások nem érvényesek, a terméket a garancia keretében javítjuk vagy cseréljük.

5. Összefoglaló

A garanciális tájékoztató célja, hogy a vásárló és a Szolgáltató jogait és kötelezettségeit egyértelműen rögzítse. A vásárló minden esetben élhet a jótállásból eredő törvényes jogaival, és a Szolgáltató a hibás teljesítés esetén kötelezettségeit teljesíti a fenti szabályok szerint.

SÜTI / COOKIE NYILATKOZAT

Süti / Cookie Nyilatkozat

1. Mik azok a cookie‑k (sütik)?

A cookie‑k kis szöveges fájlok, amelyeket a weboldal helyez el a látogató eszközén, hogy javítsa a felhasználói élményt, biztosítsa a weboldal működését, és egyes funkciókat működtessen.

Munkamenet sütik (átmeneti): csak a böngésző bezárásáig érvényesek.
Tartós sütik: hosszabb ideig a felhasználó eszközén maradnak.

A GDPR és az ePrivacy irányelv értelmében:

Elengedhetetlen sütik: a weboldal működéséhez szükségesek, nem igényelnek hozzájárulást.
Nem elengedhetetlen sütik (statisztikai, marketing, közösségi média): csak a látogató kifejezett hozzájárulásával használhatók.

2. A sütik típusai és célja

Típus	Példa	Funkció	Megőrzési idő
Elengedhetetlen	Munkamenet-azonosító	Weboldal navigáció, biztonság, bejelentkezés	Böngésző bezárásáig
Statisztikai	Google Analytics	Látogatói adatok elemzése, weboldal használatának optimalizálása	2 év
Marketing / közösségi média	Facebook pixel, hirdetéskövetés	Célzott hirdetések, közösségi megosztások	1 év

Megjegyzés: Harmadik fél sütik esetén az adatfeldolgozást nem mindig tudjuk közvetlenül ellenőrizni.

3. A sütik jogalapja

Elengedhetetlen sütik: a weboldal működéséhez szükségesek (GDPR 6. cikk (1) c) pont).
Nem elengedhetetlen sütik: a felhasználó önkéntes hozzájárulása alapján (GDPR 6. cikk (1) a) pont).

4. Hozzájárulás kezelése

Első látogatáskor a weboldalon cookie banner jelenik meg.
Elfogadom: a nem elengedhetetlen sütik használatát engedélyezi.
Tiltás: az oldal működéséhez szükséges sütik lesznek csak aktívak
A hozzájárulás bármikor visszavonható a böngésző beállításain keresztül

5. Sütik kezelése és törlése

A böngészők lehetőséget adnak a sütik engedélyezésének, letiltásának vagy törlésének beállítására.
A nem elengedhetetlen sütik letiltása esetén a weboldal alapvető funkciói továbbra is működnek, de statisztikai és marketing funkciók nem lesznek aktívak.
A látogató személyes adatainak megadása nem szükséges az elengedhetetlen sütik működéséhez.

6. Adatkezelő és elérhetősége

Név: Ország Gábor egyéni vállalkozó
Székhely: 8000 Székesfehérvár, Köfém ltp. 32. 4/40.
Email: kulcsdiagnosztika@freemail.hu
Telefon: +36 70 323 9742

7. Adatfeldolgozók

Szolgáltató	Székhely	Funkció
Site123	Los Angeles, USA	Webtárhely
KBOSS.hu / Számlázz.hu	Budapest, Magyarország	Számlázás
Meta Platforms / Facebook	Dublin, Írország	Közösségi média, hirdetéskövetés

Megjegyzés: USA-ba történő adatátvitel az EU–USA Data Privacy Framework alapján történik. További információ: https://www.privacyshield.gov/

8. A látogató jogai

Kérheti személyes adatainak törlését, módosítását vagy korlátozását.
Jogosult tiltakozni a nem elengedhetetlen sütik kezelése ellen.
A hozzájárulás bármikor visszavonható a böngésző beállításain keresztül.

IDŐPONTFOGLALÁS:
06-70-323-9742

MELLÉK SZOLGÁLTATÁS:
- EGYEDI LÉZERGRAVÍROZOTT KULCSTARTÓ KÉSZÍTÉS

- KAPUÉRINTŐ RFID KORONG MÁSOLÁS

Szolgáltatási Tájékoztatónk

Készletünk

KATEGÓRIÁK BALRA-JOBBRA LAPOZHATÓK

Kapcsolat

GYIK

ÁSZF

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

GARANCIA / JÓTÁLLÁS TÁJÉKOZTATÓ

SÜTI / COOKIE NYILATKOZAT

IDŐPONTFOGLALÁS: 06-70-323-9742MELLÉK SZOLGÁLTATÁS:- EGYEDI LÉZERGRAVÍROZOTT KULCSTARTÓ KÉSZÍTÉS- KAPUÉRINTŐ RFID KORONG MÁSOLÁS

Szolgáltatási Tájékoztatónk

Készletünk

KATEGÓRIÁK BALRA-JOBBRA LAPOZHATÓK

Kapcsolat

GYIK

ÁSZF

ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

GARANCIA / JÓTÁLLÁS TÁJÉKOZTATÓ

SÜTI / COOKIE NYILATKOZAT

IDŐPONTFOGLALÁS:
06-70-323-9742

MELLÉK SZOLGÁLTATÁS:
- EGYEDI LÉZERGRAVÍROZOTT KULCSTARTÓ KÉSZÍTÉS

- KAPUÉRINTŐ RFID KORONG MÁSOLÁS